终端和渠道的概念不一样。渠道是一个运送产品的载体，而终端是产品与消费者接触的一个点。在这个点里面有两种作用可以产生，一种是市场的作用，一种是销售的作用。因为产品的市场做到了终端，销售也做到了终端，所以在终端上，两个作用都可以产生，彼此相互作用。换句话说，是产品通过渠道走到了终端，还是通过推广走到的终端，这两者的作用都是不一样的。
推广最终是要推广到消费者的面前，而送货也要送到消费者面前，最后都是发生在终端。所以我们现在强调“终端为王”。
首先，我们需要明确的是，在这里强调的终端概念是连锁企业的终端门店的实战操作，是深入到终端门店的实际营建过程。我们所指的连锁终端门店主要包括零售业的百货商场、大型超市、各种专卖店、杂货店及便利店等；餐饮业的饭店、餐厅、茶楼、酒吧等；服务业的美容院、宾馆、旅行社等；还有体育、娱乐业的网吧、健身房等等。
连锁企业的建店开店——不止是吸引
终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式，商场、超市、专卖店、商店、便利店、零售市场都是终端销售的场所，事实上，直销也是终端销售；简而言之，最终用户可以购买到商品的地方都可以称其为销售终端。
终端销售是获利的最终实现点,是整个产业链上最关键的一个环节，所以我们始终在强调“得终端者得天下”。资本在连锁领域的扩张方兴未艾，从“渠道为王”到“终端为王”，现在越来越多的连锁企业已经加强了对终端的重视。
近年来，部分出口企业转向内销市场，终端竞争也变得更加激烈了。
说起终端，人们强调最多的就是终端的视觉化营销，当然，我们也不例外，实际上，我们强调的终端为王是涉及到终端建设方方面面的操作与管理的，不仅是重视终端的视觉化营销，还包括终端的建设——连锁企业的选址、建店开店、人与物的服务运营、训练与督导等一系列的标准化流程设计。
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