京东集团发布了2024年一季度业绩，收入和净利润双超市场预期。
一季度，京东集团收入达到2,600亿元人民币（约360亿美元），同比增长7.0%，增速进一步提升。这其中，商品收入中的日百品类在上季度的基础上恢复快速增长，收入同比增速达到8.6%。一季度，服务收入达到515亿元人民币，同比增长8.8%，其中，物流及其他服务收入同比增长13.8%，继续保持强劲增长势头。
一季度，京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为89亿元人民币，同比增长17.2%，大幅超出市场预期。
图源：京东黑板报
通过不断优化用户体验，京东在一季度的各项用户指标均实现大幅提升，季度活跃用户数已连续两个季度保持同比双位数加速增长，用户的购物频次、NPS（净推荐值）和低线城市用户数量都在显著提升。
“我们很高兴以一季度的稳健表现开启今年，”京东集团首席执行官许冉表示。“2024年是执行的一年，我们看到各业务已经取得切实的成果。尤其是我们对用户体验的重视带来一季度活跃用户数和用户参与度的强劲增长。我们相信京东对‘多快好省’用户体验的承诺将继续得到全中国消费者的认可，也将在未来进一步增强我们的发展势头。2024年我们即将迎来在纳斯达克上市十周年，我们有信心继续为用户、员工、股东和整个社会创造价值，迎接下一个篇章。”
图源：京东黑板报
报告期内，京东营业成本增加6.4%至2 2,203亿元。履约开支主要包括采购、仓储、配送、客户服务及支付处理开支，由2023年第一季度的人民币154亿元增加9.3%至2024年第一季度的人民币168亿元。营销开支同比增加15.6%至人民币93亿元。
研发开支同比减少3.6%至2024年第一季度的人民币40亿元。截至一季度末，京东的供应链基础设施资产规模达到1541亿元，同比增长12%。从2017年京东集团全面向技术转型以来，迄今京东体系已经投入了近1300亿元用于技术研发。
一般及行政开支由2023年第一季度的人民币25亿元减少21.0%至2024年第一季度的人民币20亿元（3亿美元），主要是由于股权激励费用减少。截至2024年3月31日止十二个月，京东的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1066亿元人民币。京东物流通过启动“万人招聘计划”，预计上半年将吸纳约2万名新员工。
图源：京东黑板报
股份回购进展方面，2024年1月1日至2024年5月15日期间，京东回购共计98.3百万股A类普通股（相当于49.2 百万股美国存托股），总额为13亿美元。2024年1月1日至2024年5月15日期间，公司回购的股份总数约为其截至2023年12月31日流通在外普通股3的3.1%。根据公司先前股份回购计划（于2024年3月17日届满），截至2024年3月17日，京东已回购总额约21亿美元。根据公司新股份回购计划（有效期至2027年3月18日），截至2024年5月15日，京东已回购总额约为7亿美元。截至2024年5月15日，京东新股份回购计划剩余金额为23亿美元。
截至2024年3月31日，京东集团的现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总计人民币1793亿元，截至2023年12月31日为人民币1977亿元。2024年第一季度，京东投资活动产生的现金流量净额为人民币284亿元，主要包括短期投资到期收回的现金，部分被购买短期投资和资本性支出支付的现金所抵销。2024年第一季度，融资活动所用的现金流量净额为人民币74亿元，主要包括股份回购支付的现金。
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